پرسش شما چیست؟

لطفا سوالات متداول را مطالعه نموده و در صورت نیاز با شماره تماس های درج شده یا پشتیبانی آنلاین تماس حاصل نمایید.

پرسش های متداول

شما می توانید از طریق ناحیه کاربری خود یا تماس با فروشگاه BNB اقدام به پیگیری وضعیت سفارش خود نمایید.

بله؛ امکان پرداخت سفارش به صورت اقساطی تنها با مراجعه حضوری به فروشگاه ما وجود دارد.

در صورتی که کالای دریافتی مغایر با سفارش شما باشد، می توانید با کارشناسان ما در تماس بوده تا در راستای تعویض محصول شما را راهنمایی نمایند.

هزینه ارسال بر اساس وزن سفارش و همچنین محل سکونت شما متفاوت خواهد بود.

جهت مرجوعی حتما می بایست با کارشناسان ما به صورت تلفنی یا حضوری در ارتباط باشید.

در صورتی که کد تخفیف فعالی برای حساب کاربری شما وجود داشته باشد، می توانید در زمان خرید محصول مورد نظر قبل از اتصال به درگاه پرداخت بانکی در قسمت مربوط به “کد تخفیف” آنرا وارد نمایید.