BitsN’Bytes با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارشات، اطلاعاتی از قبیل آدرس، شماره تلفن، ایمیل و کد پستی کاربر مورد نیاز است.

از آنجا که کلیه فعالیت های این مجموعه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک کشور ایران صورت می‌گیرد، از این جهت وارد نمودن اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است.

یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری خواهد بود و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مجموعه از طریق آنها صورت می‌گیرد. همچنین این اطلاعات مهم در دیتابیس امن سایت با حفظ تمامی پروتکل های امنیتی ذخیره خواهند شد.

درج آدرس پستی، ایمیل و شماره تماس‌ توسط مشتری به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، BitsN’Bytes جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند اطلاعات تکمیلی و بیشتری از مشتری درخواست نماید. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و بی ان بی کالا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

پرداخت در سایت BNB تنها از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی امکان پذیر است. چنانچه هنگام پرداخت با مشکل خاصی روبرو شدید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا چت آنلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید.